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客戶用pos機刷卡付款時一定要注意這三個問題

“無論你去哪里,你不需要帶現金買東西,你可以隨時隨地刷卡。
POS機以快捷便捷的體驗,已逐漸滲透到客戶生活中。
那么,在促進銷售機器消費的同時,企業商家在使用pos機收款后需要注意哪些問題呢?
 1.要檢查持卡人刷卡后簽名是否正確
小票是POS機交易過程中最具有重要的一步,小票是作為銀聯調單的憑證。
比如有兩個兄弟,他的弟弟拿哥哥信用卡去服裝店消費,我哥不知道。月底查賬單的時候發現交易不是我自己消費的,就打電話給銀行查賬,然后銀行轉賬。
此時,只有商家提供兄弟簽名的小票,銀行才能退還交易金額。
然而,如果購物單沒有持卡人或消費者簽字,商家肯定要賠償這筆錢。
所以一定要檢查一下簽名,確認沒問題后在提交訂單。如果信用卡不是本人的要先問清楚他們之間的關系。
 
2. 商家有義務保留收據
根據中國銀聯的規定,發起賬單調整的最長時間可以追溯到180天前。
如果某位持卡人發起調單,銀聯要求教師出示小票時商家企業無法發展提供,這筆資金交易就會被我們認為是不真實的,錢款也會被中國銀行要回去。
對此,很多商家不理解、不合作,消費者憑什么轉單?
為了保護消費者的權益,持卡人可以無條件啟動單票,商家也有責任保存相關消費票。
 
3. 刷卡時要確認真實性
要驗證卡片的真實性很容易,只要養成習慣: 檢查印刷的數字是否與卡片上的數字相同。
假卡或交易有風險的卡一旦被不小心刷了,商家很可能自己承擔損失。
這幾點通常是最容易被商家忽略了,很多人都是拿到卡直接刷完交易,正常情況下是好沒什么問題,但一個不注意也會給我們造成不必要的損失。
 

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